よくあるご質問(Answer)
初めて受診しますが、必要なものはありますか?
健康保険証をお持ちください。
また、お薬手帳などもお持ちであればご用意ください。紹介状をお持ちの場合は受付へ事前に提出をお願いします。
初診ですが、予約の必要はありますか?
ご予約頂いた方が待ち時間が少なくスムーズですが、直接お越し頂いても対応しますのでご安心ください。
車いすに乗ったまま診察することは可能でしょうか?
バリアフリー構造となっておりますので、車いすを利用したままの診察が可能です。
また、クリニックのすぐ外に車いす対応のトイレがありますので気軽にご利用ください。
クリニックは2階のようですが、階段の上り下りに不安があります。
当院の近くにエレベーターがありますので、そちらをご利用頂き2階までお越しください。車いすでも利用しやすい構造にしておりますので、安心してご来院頂ければと思います。
薬は院外処方、院内処方どちらですか?
院外処方になります。
カードでの支払いは可能でしょうか?
はい。クレジットカードでの決済が可能となるよう環境を整えました。交通系カード(SUICA・PASMO)、nanacoでの支払いも可能です。
診断時に診察が難しい場合は、他院を紹介頂けますでしょうか?
当院での診療が難しい場合は近隣の医療機関をご紹介しますので、まずはご相談ください。
健診は行っておりますか?
町田市の特定健診、それから一般健診も受け付けています。
健診をご希望の場合は待ち時間を少なくするため、事前に検査項目の確認とご予約をお願い致します。
禁煙治療は保険適用でしょうか?
過去1年間に保険を使った禁煙治療薬を処方されておらず、一定の条件を満たした場合は保険による禁煙対策が受診できます。詳しくはご相談ください。
家族に「睡眠中に呼吸が止まっている」と指摘を受けました。
睡眠時無呼吸症候群の可能性があるので、まずはご相談ください。
予防接種は行っていますか?
随時接種を行っておりますが、ワクチンをご用意する必要があるため、事前にお電話で接種するワクチンのご予約をお願いします。
具合の悪い方を優先的に診察すると伺いました。
はい。当院では具合の悪い方用に待合室と診察室を分け、優先的に診察致します。これにより病院で風邪をうつされた、というデメリットを少なくできます。具合の悪い方は事前に受付へご相談ください。
待ち時間がもったいないと感じていますが、予約システムのようなものはありますか?
当院では待ち時間を管理できる「Air WEIT」という、グランベリーパーク内共通のシステムを導入しております。スマートフォンで登録を行うと、診察までの待ち時間が分かるようになります。空き時間でグランベリーパーク内の他施設を訪れることができますので、ぜひご利用ください。
広いキッズスペースはなぜあるのでしょうか?
お子さんを連れた親御さんが気兼ねなく、安心してご来院頂ける環境を提供することが重要だと考え、設置しました。
待合室で待っているのが苦痛です。
一人用のいすを多く設置致しました。他の方をあまり気にせず座れるように配慮しております。